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受困的17个月双胞胎拒绝喝水并在机场地板上睡了好几个小时后,家人猛烈抨击Jet2

点击量:   时间:2018-01-01 02:11:11

<p>一个被摧毁的家庭,当他们被困在西班牙机场时,他们的假期被毁了,他们猛烈抨击Jet2工作人员“拒绝”让他们17个月大的双胞胎水超过五个小时</p><p>本周早些时候,一架飞机在西班牙岛机场的跑道上刺破了两个轮胎后,富埃特文图拉的数百名度假者无法回到泰恩赛德</p><p>数十架航班中断,其中包括搭乘Jet2航班飞往纽卡斯尔,该航班将于周一晚上9点30分起飞,其中一些乘客声称他们在地板上睡着了“蟑螂”</p><p>对于来自南希尔兹的莫顿家族来说,延误很快就变成了“噩梦”</p><p>他们告诉Mirror Online他们的年幼女儿被拒绝了食品券,尽管一再请求,因为他们不是“付钱给顾客”</p><p>据报道,在出发前两小时抵达该家庭时,他们告诉他们的航班因推迟在跑道上发生的未知事件而被推迟</p><p> Mum Kayley Morton说:“我们被告知要办理登机手续并等待更多信息</p><p> “工作人员不知道发生了什么,但说消防车在跑道上</p><p> “我们正在等待并不断看到其他航班被取消,但没有告诉我们将会发生什么</p><p>”她补充说:“这绝对是一场噩梦</p><p>经过两个小时的等待后,乘客才被叫到大门,然后被告知航班已被取消</p><p> “我们承诺将在两小时内安排一家酒店,但两小时后我们被告知我们将不得不在机场睡觉</p><p> “到处都关闭了,我们被告知要使用的自动售货机不接受我们的钱</p><p>”家人说,他们终于获得了20欧元(17英镑)的食品券之前超过五个小时,但声称孩子们 - Mila和Maisy - 不允许任何事情</p><p>莫顿太太说:“这时我正在乞求水,为我的孩子哭泣,要求食物,要求毯子 - [只]被告知排队购买食物券</p><p> “我们被告知他们没有食品券,因为他们没有付钱给顾客</p><p> “显然我不得不使用我的,或者他们几个小时都没有任何东西可以吃或喝</p><p>”大约200名乘坐飞机的人被带到了一个到达休息室,整晚都睡在地板上,乘客说</p><p> Longbenton奶奶,69岁的Brenda Prior和73岁的妹妹Iris Mowett在轮椅上度过了一个不舒服的夜晚,没有来自Jet2工作人员的信息</p><p>她告诉Chronicle Live:“我们被告知,当我们办理登机手续时会有延迟,但不认为这会是这样的</p><p> “我们大约有200人在等着,应该带我们回家的飞机被转移到兰萨罗特岛,所以我们只是在等待</p><p> “大约有三分之一的Jet2工作人员消失了,我们刚刚离开,真的很震惊,我姐姐坐在轮椅上,这里的小家伙都躺在地板上</p><p> “我们已经获得了20欧元(17英镑)的食物和水,但这只是给我们一个三明治</p><p>令人震惊的是,这还不够好</p><p>“Jet2.com的一位发言人说:”由于星期一在富埃特文图拉机场发生了另一家航空公司的事故,跑道被关闭了几个小时,对飞往富埃特文图拉岛的所有航空公司造成重大干扰</p><p> “结果,我们预定的LS522飞往纽卡斯尔的航班无法离开</p><p> “尽管我们付出了最大的努力,但我们无法在如此短的时间内找到合适的住宿,但是我们在周二航班离开之前带我们的客户到酒店吃午饭</p><p>”我们向所有受影响的客户致歉,因为这些特殊情况造成的任何不便,